Come annullare iscrizione a Infinity+ Selection su Prime Video

Guida per disdire l'abbonamento al canale aggiuntivo Infinity Selection

Hai attivato il canale Infinity+ Selection da Prime Video, magari nella versione in prova gratuita, e ora vuoi disattivarlo prima che ti venga addebitato il rinnovo? Segui la guida e disattivalo in pochi passaggi sia da smartphone che da computer

Prime Video è la piattaforma di streaming video di Amazon. Si può usufruire di questa piattaforma tramite l'abbonamento ad Amazon prime, come abbiamo visto nella nostra Guida per fare Amazon Prime 30 giorni Gratis. Su Prime Video ci sono centinaia di contenuti già compresi nell'abbonamento, ma offre anche la possibilità di acquistare o noleggiare film o serie appena usciti, e si può sottoscrivere un abbonamento aggiuntivo a dei canali di piattaforme partner, come Infinity+. I canali a cui ci si può abbonare su Prime video sono vari, e li abbiamo visti nella più ampia Guida per disattivare i canali aggiuntivi Prime Video. Questi canali per il primo utilizzo offrono una prova gratuita di 7 giorni, senza alcun vincolo a continuare, e se non si vuole continuare, basta disattivare l'abbonamento prima del rinnovo, che comporterà l'addebito sul conto o carta collegato ad Amazon Prime.

Se hai sottoscritto l'abbonamento a Infinity+ su Prime Video, o se hai attivato la prova gratuita di 7 giorni, puoi seguire i prossimi passaggi per disattivare il rinnovo automatico ed evitare l'addebito. Ricorda che l'operazione si può fare dal computer, oppure dallo smartphone tramite il browser, ma non si può fare dall'app installato su dispositivi mobile, Smart Tv e chiavette streaming.

Indice della Guida:

Cos'è Infinity+ Selection su Prime Video?
Come disattivare Infinity+ Selection su Prime Video da Smartphone
Come disattivare Infinity+ Selection su Prime Video da Computer
Come disattivare Infinity+ Selection su Prime Video da Smart Tv, Chiavette e Tv Box
Altre guide che potrebbero esserti utili

Che cos'è Infinity + Selection su Prime Video?

Infinity+, o Infinity Plus, è la piattaforma di streaming a pagamento di Mediaset, che oltre ad offrire contenuti gratuiti sul sito e app Mediaset Infinity, propone contenuti esclusivi tramite la sottoscrizione di un abbonamento. Ci si può abbonare direttamente e solo ad Infinity+ alla Pagina Ufficiale della piattaforma, altrimenti, grazie a una convenzione con Amazon, ci si può abbonare tramite la piattaforma Prime Video alla versione Infinity Selection, e ci sono appunto molti canali premium, come ad esempio Anime Generation, Paramount+, Eleven, Noggin, Mubi, Lionsgate+, Crime Investigation, Inter Tv, History Play, Mgm, Nexo+, RaroVideo, Juventus Tv, Shorts Tv e vari altri, tutti usufruibili tramite un ulteriore abbonamento.

Se hai attivato l'abbonamento a Infinity+ su Prime Video, l'abbonamento va disattivato sul sito di Prime Video. L'operazione si può fare sia da computer che da Smartphone, e anche da alcune Smart Tv, ma utilizzando il browser e non l'applicazione, e per farlo puoi seguire i prossimi passaggi.

Come disattivare Infinity+ Selection su Prime Video da Smartphone?

Per prima cosa procediamo ad andare sul Sito di Prime Video, e non sull'app, ma con il browser che utilizziamo per andare su internet. Arrivati sul sito molto probabilmente dovremo effettuare l'accesso, inserendo l'email e la password con cui ci siamo registrati su Amazon Prime. Una volta effettuato l'accesso andiamo a cliccare sull'immagine del profilo indicata in alto a destra.

Clicca sulle immagini per ingrandirle.

Passaggio 1 da Smartphone - vai sul sito prime video dal browser e non dall'app, fai l'accesso e poi clicca sulla tua immagine profilo in alto a destra

Ci si aprirà un menù, da cui dobbiamo cliccare su "Account e Impostazioni" come indicato dalla freccia. A questo punto, potresti accorgerti che le scritte sono tutte in inglese, perchè è la lingua standard impostata. Se vuoi metterle in italiano, puoi leggere brevemente la nostra Guida per impostare la lingua italiana su Prime Video.

Passaggio 2 da Smartphone - dal menù che si apre andiamo a cliccare su account e impostazioni

Verremo mandati a una nuova pagina dove possiamo gestire tutte le impostazioni del nostro account. Da qui andiamo a cliccare su "canali" indicato dalla freccia nel menù in alto.

Passaggio 3 da Smartphone - nella pagina delle impostazioni andiamo a cliccare su canali indicato nel menù in alto

Adesso saremo sulla pagina dei canali che abbiamo attivato. Se abbiamo attivato Infinity Selection lo vedremo elencato come nella nostra immagine, insieme alla data di rinnovo. Se vogliamo disattivarlo, andiamo a cliccare su "Disattiva canale".

Passaggio 4 da Smartphone - nella nuova pagina vediamo il nostro abbonamento a infinity e clicchiamo su disattiva canale

Ci si aprirà un avviso in alto nella pagina, che ci chiede conferma della nostra volontà di disattivare l'abbonamento al canale, spiegandoci che potremo comunque continuare a usufruire dell'iscrizione fino alla data di scadenza. Per continuare clicchiamo su "disattiva canale".

Passaggio 5 da Smartphone - un avviso ci chiederà conferma e se vogliamo procedere clicchiamo su disattiva canale

Verremo reindirizzati alla pagina dei canali, dove sotto al nostro abbonamento, dove prima c'era scritta la data, ora troviamo scritto "termina il giorno", e poco sotto, dove c'era "disattiva canale" ora troviamo "riattiva canale". Questa è la conferma che abbiamo annullato la nostra iscrizione, che continuerà comunque fino alla data di scadenza, per poi terminare senza alcun addebito.

Passaggio 6 da Smartphone - la conferma della disattivazione la vediamo tornando ai canali dove troviamo scritto la data di termine e la scritta riattiva canale

Come disattivare Infinity+ Selection su Prime Video da Computer?

Molti utenti utilizzano Prime Video anche dal computer, quindi vediamo come disattivare l'abbonamento a Infinity + Selection dal Pc.

Per prima cosa dobbiamo andare sul Sito di Prime Video. Arrivati sul sito, se l'accesso non è già fatto dobbiamo farlo, inserendo email e password con cui ci siamo registrati ad Amazon Prime. Dopo aver effettuato l'accesso, andiamo a cliccare sul nostro Nome indicato in alto a destra.

Clicca sulle immagini per ingrandirle.

Passaggio 1 da Computer - Andiamo sul sito di prime video, effettuiamo l'accesso e poi clicchiamo sul nostro nome indicato in alto a destra

Ci si aprirà un menù da cui dobbiamo andare a cliccare su "account e impostazioni". Se per caso è scritto in inglese, puoi cambiare la lingua in un attimo seguendo la nostra Guida per impostare la lingua italiana su Prime Video.

Passaggio 2 da Computer - ci si aprirà un menù da cui andiamo a cliccare su account e impostazioni

Verremo mandati a una nuova pagina da cui possiamo gestire tutte le impostazioni del nostro profilo Prime Video. Da qui andiamo a cliccare su "canali" indicato dalla freccia nel menù in alto.

Passaggio 3 da Computer - nella pagina delle impostazioni andiamo a cliccare sulla voce canali indicata nel menù in alto

Nella nuova pagina vedremo i canali premium per cui abbiamo attivato l'abbonamento. Se abbiamo un abbonamento a Infinity + Selection lo vedremo elencato, come nel nostro caso. Per disdire l'abbonamento andiamo a cliccare su "disattiva canale" indicato dalla freccia.

Passaggio 4 da Computer - nella nuova pagina vediamo i canali attivi e per disattivare infinity selection clicchiamo su disattiva canale corrispondente

Ci si aprirà un avviso che ci chiede conferma della nostra volontà di disdire l'abbonamento, e ci comunica la data in cui verrà disattivato, fino alla quale possiamo continuare a utilizzare il canale premium. Per terminare la disattivazione del canale Infinity clicchiamo su "disattiva canale".

Passaggio 5 da Computer - un avviso ci chiederà conferma e per completare l'operazione clicchiamo su disattiva canale

Ecco disattivato il canale. Nella nuova schermata vedremo elencato il canale Infinity ma poco sotto le scritte riporteranno la data di termine dell'abbonamento e la possibilità di riattivare il canale, a conferma della disattivazione.

Come disattivare Infinity+ Selection su Prime Video da Smart Tv, Tv Box e Chiavette Streaming?

Prime Video è utilizzato soprattutto per guardare film e serie sulla Tv. Questo è possibile farlo in vari modi, come abbiamo visto nella Guida per trasformare la tua Tv in una Smart Tv. Se quindi utilizzi una Smart Tv, oppure una chiavetta di streaming come la Fire Tv Stick, o ancora, una Tv Box, e vuoi disattivare il canale premium attivato su Prime Video, devi sapere che non è possibile disattivare l'abbonamento direttamente dall'App installata. Infatti, come nel caso dell'app installata su Smartphone e Tablet, questa operazione va fatta direttamente sul Sito di Prime Video.

Se non hai un computer, uno smartphone o un tablet per fare questa operazione sul sito, o comunque preferiresti fare tutto dalla tv, l'unica possibilità che hai è quella di effettuarla tramite il Browser Internet, che nel caso della Fire Tv Stick si chiama Silk, nelle Android Tv sarà Chrome o altra app installata come applicazione per navigare su internet.

Una volta raggiunto il sito di Prime Video dal browser, dobbiamo procedere alla disattivazione nella stessa modalità descritta per la procedura da computer, che abbiamo visto nei paragrafi precedenti.

Altre guide che potrebbero esserti utili

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