Sta circolando una email truffa che utilizza il nome e il logo di Lidl e invita a partecipare a un presunto sondaggio sulla soddisfazione. In cambio, il messaggio promette di ricevere un set Parkside da 3 pezzi come premio.
| CANALE | |
| TIPOLOGIA | Phishing – Finto sondaggio |
| MITTENTE IMITATO | Lidl |
| OBIETTIVO | Furto dati di pagamento |
| LIVELLO DI RISCHIO | Alto |
Ecco come si presenta l’email ingannevole inviata ai cittadini:

Il testo della mail recita:
Gentile cliente Lidl,
SPeriamo che tu stia bene. Vorremmo condividere con te un’opportunità straordinaria! Abbiamo il piacere di offrirti la possibilità di ricevere un nuovissimo Set da 3 pezzi Parkside partecipando al nostro breve sondaggio sulla tua esperienza con Lidl.
Per partecipare, ti invitiamo a rispondere a questo breve sondaggio entro oggi, poichè l’offerta scade proprio oggi.
Come funziona la truffa
La vittima riceve un’email che sembra provenire da Lidl e che invita a partecipare a un breve sondaggio sulla soddisfazione dei clienti. Il messaggio promette un premio gratuito, in questo caso un set Parkside da 3 pezzi.
L’email spinge ad agire in fretta, indicando che l’offerta scade nello stesso giorno. Cliccando sul pulsante “Partecipa al sondaggio ora!” si viene reindirizzati a un sito non ufficiale che imita la grafica Lidl.
Durante il sondaggio potrebbero essere richiesti dati personali, ma la truffa vera e propria avviene a sondaggio terminato. Per ricevere il premio infatti, ti viene chiesto di pagare la spedizione inserendo così i tuoi dati di pagamento.
I truffatori in questo modo proveranno a svuotarti il conto e a usare i dati rubati.
Segnali per riconoscerla
Questa email, come altre simili, è riconoscibile grazie ad alcuni aspetti che saltano subito agli occhi e a cui devi prestare attenzione:
- Indirizzo email non ufficiale: come puoi vedere nell’immagine, l’indirizzo email non è ufficiale della catena di supermercati. Se per qualche motivo la Lidl dovesse contattarti, lo farebbe da una mail ufficiale.
- Link a sito non ufficiale: il link presente nella mail porta a un sito finto che imita grossolanamente Lidl.
- Urgenza e contesto: la fretta è uno dei primi fattori che deve farti insospettire, perché è la prima strategia usata dai truffatori. Il contesto poi può anche dirti molto. In questo caso ad esempio, perché Lidl dovrebbe inviare email per regalare cose che vende in poche ore?
Cosa fare se hai inserito i dati
Vediamo quindi nel dettaglio cosa fare in base a come hai interagito con questa truffa.
- Hai inserito i dati di pagamento?
In questo caso procedi IMMEDIATAMENTE a bloccare la carta o il metodo di cui hai fornito i dati. Contatta tempestivamente l’istituto di credito o la posta per comunicare l’accaduto e adottare tutte le precauzioni e azioni necessarie.
- Se hai solo cliccato il link
Nel caso in cui tu abbia solo cliccato il link, o anche completato il sondaggio ma non inserito dati, ti basta verificare che non si siano scaricati e installati virus. Fai girare sul dispositivo che hai usato uno o più antivirus, anche nella versione gratuita. In caso di problemi, fai controllare il dispositivo a un esperto o contattami.
- Hai ricevuto questa email?
Se hai solo ricevuto la mail ma non hai cliccato, puoi tranquillamente ignorarla. Sarebbe meglio segnalare la mail al tuo provider, tramite i pulsanti della casella email, bloccare il mittente e cancellarla. I truffatori inviano migliaia di email truffa a caso.
🚨 Segnala la truffa alla Polizia Postale
🔗 Vai alla pagina LIDL dedicata alle truffe a suo nome
Domande Frequenti (FAQ)
No. I truffatori inviano migliaia di email a caso sperando qualcuno ci caschi. La tua email è stata reperita online, legittimamente o meno, tramite fughe di dati o dopo averla inserita su siti non sicuri o vittime di furto dati.
Devi bloccarla immediatamente. I truffatori proveranno subito a svuotarla. Leggi sulla carta il numero da chiamare per bloccarla, usa l’applicazione o il sito ufficiale. In casi estremi, se non riesci, recati fisicamente alla banca, posta, o a uno sportello automatico. Devi bloccarla il prima possibile e poi seguire le indicazioni dell’istituto.
No. Si tratta di una truffa. Se hai inserito i tuoi dati, i truffatori potrebbero usarli. Non cadere più in truffa di questo tipo. Sono tutte uguali.
Nel caso di furto di dati di pagamento, sarà il tuo istituto di credito a dirti come procedere. Se hai fornito anche altri dati sensibili, valuta se sporgere comunque denuncia per prevenire eventuali utilizzi illeciti della tua identità.
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Libero professionista classe 1987. Mediattivista dal 2003. Crea tutorial pratici per operazioni online, testati passo-passo e documentati con screenshot reali dal 2020. Fondatore del canale YouTube LoFaiOnline e di Archiviotruffe.it.
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