Hai smarrito la Tessera Sanitaria, non l’hai ancora ricevuta per posta o ti serve subito una copia in PDF per accedere a un servizio medico o fiscale?
Tranquillo: non sei l’unico. Ogni anno migliaia di cittadini si trovano nella stessa situazione e scoprono solo dopo quanto sia semplice risolverla online.
Con questa guida scoprirai come scaricare la tua Tessera Sanitaria in formato digitale, passo dopo passo, direttamente dal portale ufficiale del Sistema Tessera Sanitaria. Ti spiegherò anche cosa contiene la tessera, a cosa serve la versione con chip (TS-CNS), come richiederne una nuova e dove trovare assistenza in caso di problemi.
Alla fine, avrai tutte le informazioni per gestire la tua tessera in autonomia, in pochi minuti.
Cos’è la Tessera Sanitaria e a cosa serve
La Tessera Sanitaria (TS) è il documento che identifica ogni cittadino iscritto al Servizio Sanitario Nazionale (SSN). Riporta i dati anagrafici e il codice fiscale, e serve per accedere a visite, prestazioni mediche, farmaci e servizi ospedalieri.
Dal 2011 tutte le tessere emesse sono in versione TS-CNS (Carta Nazionale dei Servizi), riconoscibile dal microchip integrato: grazie a questo chip, la tessera diventa una chiave digitale per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione, come il Fascicolo Sanitario Elettronico, le esenzioni o la consultazione delle ricette. Se ti interessa approfondire, leggi la Guida per usare la CNS al posto dello SPID.
Sul retro della tessera è inoltre presente la Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM), che garantisce assistenza sanitaria nei Paesi dell’Unione Europea.
Come scaricare la Tessera Sanitaria in PDF
Scaricare la Tessera Sanitaria in formato PDF è utile se non hai ricevuto l’originale o ti serve una copia provvisoria per una prestazione urgente.
La procedura è ufficiale, gratuita e accessibile online sul portale del Sistema Tessera Sanitaria del Ministero dell’Economia e delle Finanze.
???? Procedura passo passo
Tempo richiesto: 5 minuti
Segui questi passaggi per scaricare in pochi minuti la tua Tessera Sanitaria in PDF
-
Vai sulla pagina dedicata alla Tessera Sanitaria (cliccando ti si apre in una nuova scheda), e clicca su Area riservata, che trovi in alto a destra.

-
Dal menù che si apre, clicca su Cittadini.

-
Ora devi effettuare l’accesso con l’Identità Digitale. Puoi usare lo SPID, la CIE, la CNS o le credenziali eIdas. Se non sai come fare, puoi leggere le guide dedicate.

-
Nella nuova pagina trovi i servizi a disposizione. Devi cliccare su Vai al servizio, nel riquadro Stampa e richiedi tessera sanitaria.

-
Ora vedrai un riquadro con un riepilogo dei dati contenuti nella tessera. Poco sotto, clicca sul pulsante Visualizza copia tessera sanitaria.

-
Si aprirà una nuova scheda con un PDF che contiene la tua tessera sanitaria. A seconda del programma utilizzato, per scaricarlo sul dispositivo, devi cliccare in alto a destra sul simbolo della freccia verso il basso, sul simbolo della stampante o tramite i tre puntini o le tre linee su Scarica o Salva. Troverai il PDF nella cartella scaricati o download.

Come richiedere una nuova Tessera Sanitaria
Se la tessera è scaduta, rubata, smarrita o danneggiata, puoi richiederne una nuova in modo semplice, scegliendo tra uno di questi metodi:
- Online, sul portale Agenzia delle Entrate – Tessera Sanitaria.
- Presso la tua ASL, con documento d’identità.
- Automaticamente, in caso di scadenza: il rinnovo avviene d’ufficio e la nuova tessera arriva per posta.
Le nuove emissioni sono sempre in formato TS-CNS e includono anche la tessera europea TEAM.
???? Vuoi seguire la guida completa? Leggi: Come richiedere una nuova Tessera Sanitaria passo per passo
Assistenza per la Tessera Sanitaria
Per problemi, errori, informazioni o ritardi nella consegna puoi contattare:
- ☎️ Numero verde 800.030.070
- ???? Assistenza Portale ufficiale: sistemats1.sanita.finanze.it/portale/web/guest/contatti
- ???? Oppure la tua ASL di riferimento (ex “Mutua”)
Domande Frequenti (FAQ)
Ecco una serie di domande frequenti sul tema della tessera sanitaria con le relative risposte.
È valido come copia provvisoria, non come documento sostitutivo permanente.
In genere 6 anni. Alla scadenza viene automaticamente inviata la nuova tessera.
Solo se sei il tutore o hai accesso con SPID del titolare.
Sì, sul retro c’è la Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM).
No, per motivi di sicurezza l’accesso è consentito solo tramite identità digitale.
Se noti errori o passaggi non più validi, puoi segnalarli tramite la pagina Contatti. Se ti va, puoi seguire LoFaiOnline anche sul canale YouTube (dove le guide diventano video guide) o sulla pagina Facebook.

Libero professionista classe 1987. Mediattivista dal 2003. Crea tutorial pratici per operazioni online, testati passo-passo e documentati con screenshot reali dal 2020. Fondatore del canale YouTube LoFaiOnline e di Archiviotruffe.it.
Trovi i contatti e maggiori informazioni sul sito aziendale ELMedia.it.
